Kontakt
Najcenniejsza rzecz, jaką można tu przysłać, to poprawka merytoryczna. Jeśli któraś liczba się nie zgadza albo przepis jest opisany nieściśle — napisz.
Na co odpowiadam
- Błąd w obliczeniach. Traktuję priorytetowo. Jeśli podasz dane wejściowe i wynik, który uważasz za poprawny, sprawdzę to na silniku i — jeśli masz rację — poprawię razem z dopisaniem testu, żeby błąd nie wrócił.
- Nieścisłość w opisie przepisu. Szczególnie jeśli znasz numer komunikatu albo wyrok, którego tu brakuje.
- Problem z dostępnością. Nieczytelny tekst, coś, czego nie da się obsłużyć klawiaturą, bezsensowny odczyt czytnika ekranu. Więcej o dostępności.
- Zepsuty odnośnik albo strona, która się nie wczytuje.
Na co nie odpowiem
Na pytania o Twoją indywidualną sprawę w ZUS. Nie mam dostępu do Twojego konta ani do akt, więc każda odpowiedź byłaby zgadywaniem — a przy kwotach rzędu setek tysięcy złotych to zła praktyka.
W takich sprawach pomoże Centrum Kontaktu Klientów ZUS albo e-wizyta, czyli wideorozmowa z pracownikiem, na której można dopytać na żywo.
Zanim napiszesz
Sporo pytań ma już odpowiedź w serwisie: najczęstsze pytania obejmują studia, wojsko, urlop wychowawczy, pracę za granicą i zlikwidowane zakłady pracy, a poradnik o dokumentach opisuje, co zrobić, gdy brakuje papierów.